Strategische Neuausrichtung
Auftrag: Überprüfung und Optimierung Markenstrategie und Neuausrichtung eines Dienstleistungsunternehmens
Optimierung Brand-/Customer Experience
Auftrag: Nachhaltige Verbesserung der Customer -/ Brand Experience durch Etablieren Customer Journey Management
Strategie Customer Experience Management
Auftrag: Entwicklung Strategie Customer Experience Management
Digital-Strategie Marketing
Auftrag: Entwicklung Digital-Strategie Marketing
Revitalisierung Retail Brand
Auftrag: Revitalisierung Marke und komplette Neuausrichtung Marketing zur Erhöhung Marktrelevanz
Optimierung Servicequalität
Auftrag: Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität