Optimierung Servicequalität
Auftrag: Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität
Impact Customer-/ Market Research
Auftrag: Optimierung Bereich Corporate Market Research zur besseren Synergieausschöpfung und Erhöhung Impact Customer-/Market Insights
Bereichsleitung Marketing
Auftrag: Interim Management Bereichsleitung Marketing (Abteilungen Werbung, CRM/Direkt Marketing, Marktforschung)