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Projekt

organisation & prozesse

Optimierung Bereich Corporate Market Research zur besseren Synergieausschöpfung und Erhöhung Impact Customer-/Market Insights

KUNDE: Führendes Globales Telekommunikationsunternehmen  ||  mehr als 5 Mrd. € Umsatz

Maßnahmen

  • Analyse Status quo und Benchmarking Aufbau/Struktur/Aufgaben etc. des Bereichs Konzern-Marktforschung (Corporate Market Research) im Vergleich zu anderen globalen Playern
  • Überprüfung der zukünftigen Anforderungen
  • Definition der Rolle der Marktforschung insgesamt und Entwicklung des Zielprofils für die Konzern Marktforschung sowie die geschäftsbereichs- und länderspezifischen Marktforschungseinheiten
  • Zusammenführung der verschiedenen Ansätze/Abteilungen

Ergebnisse

  • Konzernmarktforschung restrukturiert